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智能診療時(shí)代,更需筑牢醫(yī)患信任基石

時(shí)間:2025-02-26 17:14:59   來(lái)源:北京青年報(bào)

  在DeepSeek熱潮之下,“AI問(wèn)診”火了。有醫(yī)生稱DeepSeek有三甲醫(yī)院專家水平,上了熱搜;也有醫(yī)學(xué)博主在網(wǎng)上發(fā)帖,稱患者在查詢DeepSeek后“質(zhì)疑”自己的治療方案,結(jié)果他竟發(fā)現(xiàn)AI的意見(jiàn)是對(duì)的,并自嘲“天塌了”。“AI問(wèn)診”是否靠譜?患者提問(wèn)與診斷結(jié)果之間是否有關(guān)系?DeepSeek是否真的能取代醫(yī)生?這一系列疑問(wèn)均引發(fā)了社會(huì)的廣泛思考,如何平衡人機(jī)關(guān)系和守護(hù)醫(yī)患信任,也成為亟待解決的現(xiàn)實(shí)命題。(2月25日澎湃新聞)

  技術(shù)進(jìn)步總在重塑行業(yè)生態(tài),當(dāng)前AI工具對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的影響也是如此。從傳統(tǒng)搜索引擎到生成式人工智能,醫(yī)療信息獲取方式的迭代升級(jí),本質(zhì)上是科技賦能醫(yī)療的生動(dòng)注腳。AI輔助診斷系統(tǒng)在影像識(shí)別、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的高效表現(xiàn),不僅提升了診療效率,也為優(yōu)化醫(yī)療資源配置開(kāi)辟了新路徑。但技術(shù)工具是一把雙刃劍,當(dāng)患者手持AI診斷報(bào)告與醫(yī)生當(dāng)面質(zhì)證時(shí),專業(yè)判斷與機(jī)器結(jié)論的碰撞可能演變?yōu)樾湃挝C(jī)。

  既要肯定智能時(shí)代對(duì)醫(yī)療的積極影響,也要看到AI技術(shù)依然處于醫(yī)療的輔助地位。醫(yī)學(xué)不僅是基于循證的科學(xué)探索,更是充滿人文關(guān)懷的藝術(shù)實(shí)踐。智能系統(tǒng)可以精準(zhǔn)計(jì)算藥物劑量,卻無(wú)法感知患者輾轉(zhuǎn)病榻的焦慮;能夠羅列并發(fā)癥概率,卻難以傳遞撫慰人心的溫度。超越技術(shù)層面的人文關(guān)照,正是醫(yī)療行為的核心價(jià)值所在。更何況,臨床診療本就是動(dòng)態(tài)調(diào)整的認(rèn)知過(guò)程,醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)積累與即時(shí)判斷,往往能在循證醫(yī)學(xué)框架下實(shí)現(xiàn)個(gè)性化診療方案的優(yōu)化。

  將AI工具正確運(yùn)用于醫(yī)療,患者和醫(yī)生都面臨較大的考驗(yàn)。對(duì)患者而言,善用智能工具進(jìn)行健康管理值得鼓勵(lì),但需警惕數(shù)據(jù)依賴癥,要知道,個(gè)體差異、病程演變等因素都可能影響診療路徑,不能掛一漏萬(wàn)。對(duì)醫(yī)生而言,既要保持開(kāi)放心態(tài)擁抱技術(shù)革新,借助AI提升診療精準(zhǔn)度,更要強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識(shí),及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)體系。比較理性的人機(jī)協(xié)同診療模式是,AI負(fù)責(zé)初篩分診和數(shù)據(jù)分析,醫(yī)生專注臨床決策和人文關(guān)懷,這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)作機(jī)制,既釋放了技術(shù)紅利,又堅(jiān)守了醫(yī)療本質(zhì)。

  醫(yī)療人工智能的健康發(fā)展,呼喚更完善的制度護(hù)航。有關(guān)部門(mén)應(yīng)加快制定智能診療系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范,建立醫(yī)療AI動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,明確技術(shù)應(yīng)用的邊界與責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)患者教育,通過(guò)開(kāi)設(shè)AI診療課堂等方式,引導(dǎo)公眾理性看待AI醫(yī)療。只有當(dāng)醫(yī)患雙方在技術(shù)進(jìn)步中增進(jìn)理解、在信息對(duì)稱中凝聚共識(shí),才能讓人工智能真正成為守護(hù)健康的助力。

  醫(yī)學(xué)技術(shù)革新永遠(yuǎn)在路上,AI深度影響醫(yī)療將會(huì)成為接下來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一,但醫(yī)者仁心的精神內(nèi)核不可動(dòng)搖,醫(yī)療安全底線不可失守。拿著AI工具搜索結(jié)果去質(zhì)疑醫(yī)生,或許是醫(yī)學(xué)技術(shù)與智能技術(shù)深度融合的必經(jīng)過(guò)程,在此背景下,更需用心呵護(hù)醫(yī)患之間珍貴的信任紐帶,如此才能讓醫(yī)患雙方經(jīng)受起智能技術(shù)帶來(lái)的沖擊,共同擁有智能診療帶來(lái)的巨大紅利。

(責(zé)任編輯:華康)

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